Quem Somos
A Auto Ônibus Fagundes com mais de 50 anos de operações e tem o imenso orgulho de contribuir, ao longo dessas cinco décadas, para o desenvolvimento da mobilidade urbana nos municípios de São Gonçalo, Itaboraí, Niterói e Rio de Janeiro, bases de nossa atuação. Nossa frota é composta por mais de 300 ônibus, que operam em mais de 40 linhas intermunicipais e transportam milhares de clientes com segurança e eficiência diariamente.
Atualmente temos aproximadamente 800 colaboradores distribuídos em duas unidades de negócio, localizadas em São Gonçalo, nos bairros de Vista Alegre e Santa Izabel, e são capacitados permanentemente para garantir um elevado nível de atendimento, garantindo qualidade, ética e transparência na prestação de serviço.
Nossa História
A Auto Ônibus Fagundes foi fundada em 1970 e suas primeiras linhas ligavam as localidades de São José, Curuzu e Cabuçu, em Itaboraí, até Largo da Ideia e Alcântara, em São Gonçalo. A empresa tinha apenas 20 ônibus, uma garagem e muita determinação para desbravar caminhos e atender a população em regiões com pouca estrutura viária, principalmente no início de suas operações.
Apesar dos diversos desafios, empresa se manteve firme acompanhando o desenvolvimento das localidades atendidas por seus ônibus e tomou novo rumo a partir do início dos anos 2000, com a incorporação de várias linhas da Rio Ita. Nessa nova fase, a Auto Ônibus Fagundes ampliou sua a operação e frota, e passou a ligar São Gonçalo ao Centro de Niterói, via RJ-104, chegando também ao Rio de Janeiro, nos bairros de Botafogo, Estácio e Madureira.
Em pouco tempo, ônibus com ar condicionado foram integrados a frota, e o crescimento da empresa, aliado a necessidade de manter o padrão de excelência operacional de atendimento aos clientes, estimulou a criação da sua principal Unidade de Negócio, no bairro de Vista Alegre, em São Gonçalo.
Já estabelecida como uma das principais operadoras de transporte coletivo urbano da região, a Auto Ônibus Fagundes iniciou um processo de modernização em todos os níveis da sua gestão e, em 2014, obteve a certificação ISO 9001, reflexo de uma administração totalmente voltada para a qualidade.
Recentemente, em parceria com outras cinco empresas de ônibus, inaugurou o seu Centro de Controle de Operações, uma das mais modernas estruturas montadas por empresas de ônibus no Rio de Janeiro. Investiu novamente na renovação de parte dos seus ônibus e finalizou a implantação do seu Programa de Compliance, com o lançamento do Código de Ética e Conduta, dando mais transparência, ética e integridade aos seus negócios.
Nossa Filosofia Empresarial
Nossa Missão
Promover a mobilidade urbana buscando elevar a satisfação de nossos clientes, colaboradores, acionistas e sociedade.Nossa Visão
Ser até 2025 um Grupo reconhecido pela sociedade, no âmbito do estado do Rio de Janeiro, por sua Excelência Operacional e transporte público de qualidade.Nossos Valores
• Relacionamento: Gente que gosta de gente. Compromisso em servir com qualidade e responsabilidade.
• Ambiente positivo de trabalho, pertencimento e comprometimento: Gente comprometida em ajudar.
• Parceria e confiança: Cliente em primeiro lugar.
• Rentabilidade e sustentabilidade: Saber cuidar do negócio.
• Transparência: Compromisso com a verdade.
Nossa Política de Qualidade
. Oferecer viagens que satisfaçam as necessidades de mobilidade dos clientes;
. Atender aos requisitos dos clientes, colaboradores, acionistas, fornecedores e sociedade;
. Buscar a Excelência Operacional através do controle de riscos e da melhoria contínua dos processos.